La littératie informationnelle, qu'est-ce que c'est ? Pourquoi représente-t-elle un sujet important pour les entreprises et ses acteurs/actrices ? Quels sont les challenges associés à cette culture de l'information ? Et comment acquérir des compétences informationnelles ? Point de vue.
Qu’est-ce que la littératie informationnelle ?
Cela concerne la capacité humaine à travailler efficacement dans la société de l'information et plus précisément à rechercher, trouver, évaluer et utiliser efficacement des informations liées à un besoin ou sujet particulier. Ce champ de recherches a été révélé par Paul Zurkowski (1974).
Pourquoi la maîtrise de l’information est-elle un sujet important ?
- Être plus à l’aise et efficace dans son traitement de l’information ;
- Sortir du chaos informationnel ;
- Renforcer l’esprit critique et développer les opportunités et le sens du business ;
- Favoriser les initiatives au sein de l’entreprise et de développer les capacités individuelles ;
- Gérer et faire face rapidement à des situations inattendues ;
- S’inscrire dans une logique de développement et d’apprentissage tout au long de la vie ;
- Représenter le futur de l’éducation ;
- Reconnaître que notre capacité à posséder et à utiliser les meilleures informations reflète le cœur qui bat de la société.
Quels sont les challenges associés à la littératie de l’information ?
- Comprendre les biais (qualité des supports, sources, résultats proposés) ;
- Travailler une matière non filtrée avec une qualité aléatoire ;
- Trouver des réponses fiables de manière efficace, efficiente ;
- Tenir compte d’un écart significatif entre auto-perception et réalité à propos de la littératie informationnelle ;
- Éviter de se noyer dans l’information.
Comment développer une culture de l’information ?
- Se rappeler que savoir comment traiter l'information afin de pouvoir l'utiliser efficacement pour résoudre des problèmes est l'essence même de la maîtrise de l'information ;
- Évaluer, lire de manière critique, synthétiser les données clés à partir de grands volumes d'informations et utiliser des questions pour structurer une stratégie de recherche efficace ;
- Développer des compétences de recherche, de partage et de vérification (prévention des fake news et diffusion de mésinformation) ;
- Appliquer un processus : identifier le besoin d'informations, rechercher, obtenir et traiter les informations disponibles à travers une technologie pertinente, évaluer et d'utiliser les informations obtenues de la manière la plus efficace possible ;
- Se construire une discipline.
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Si vous souhaitez en savoir plus sur la littératie informationnelle et être accompagné·e sur le sujet au sein de votre structure, je vous invite à :
- Consulter le site web de mon cabinet de conseil en management : Practical Learning the smart way to learn™.
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Bibliographie sur le sujet de la littératie informationnelle
- Badke, W. (2022) Should we give up on information literacy? Infolit Online Searcher May/June P 33-35
- Badke, W. (2010) Foundations of Information Literacy: Learning From Paul Zurkowski Infolit Online Searcher Jan – Feb P 48-50
- Bolek, V. Kokles, M. Romanova, A. Zelina, M. (2018) Information Literacy Of Managers: Models And Factors Journal of Business Economics and ManagementVolume 19 Issue 5: 722–741
- Devar, G. (2019) Evaluation Skills for an Evolving Information Ecosphere online searcher.net Information Today Inc P 40-45
- Gross, M. Latham, D. (2012) What’s Skill Got to Do With It?: Information Literacy Skills and Self-Views of Ability Among First-year College Students Journal Of The American Society For Information Science And Technology, 63(3):574–583
- Gurke, S. (2012) Information literacy ion the workplace RDMag.com dec P 22
- Jewell, P. Reading, J. Clarke, M. Kippist, L. (2019) Information skills for business acumen and employability: A competitive advantage for graduates in Western Sydney Journal Of Education For Business VOL. 95, NO. 2, 88–105
- Kahn, L. Idris, I.K. (2019) Recognize misinformation and verify before sharing: a reasoned action and information literacy perspective behaviour & information technology, VOL. 38, NO. 12, 1194–1212
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Santos, M.V. Mayoral, R.M. (2018) Information literacy in manager’s education Journal of Business & Finance 23(2). P 167-182