Qu'entend-on par la notion d'e-leader ? Pourquoi est-il important d'adapter son leadership aux nouvelles technologies et nouveaux modes de travail ? Quels sont les challenges associés au fait d'être un·e leader à distance ? Et quelles sont les bonnes pratiques à mettre en place pour optimiser son e-leadership ? Point de vue.
Que signifie la notion d'e-leader ?
Être un ou une e-leader c’est influencer à travers les technologies de l’information pour produire un changement de comportement, d’attitude, de croyances, de ressentis et de performance.
Pourquoi est-il important de travailler son e-leadership ?
- Le travail hybride est devenu une réalité ;
- Créer les conditions de la confiance ;
- La technologie accélère et amplifie l’impact de son action ;
- Manager la dispersion des acteurs/actrices et leur interdépendance ;
- Les millenials veulent un leadership plus engagé ;
- L’émergence de knowmadisme (travailleurs·euses de la connaissance qui travaillent avec tous interlocuteurs·rices, partout et de partout) ;
- Gérer la communication asynchrone ;
- S’attacher à la manière d’interagir devient de plus en plus important ;
- Être encore plus flexible et soucieux·euse de la diversité, équité, inclusion.
Quelles sont les principaux challenges associés au fait d’être un·e leader en ligne ?
- Prendre en compte la communication ;
- Construire le lien social avec toutes et tous ;
- Gérer les changements ;
- Favoriser le développement d’équipes (à distance) responsables ;
- Être à jour de la technologie ;
- Construire la confiance à distance ;
- Prendre en compte les différences : temps, distribution du travail, cultures, équipes… ;
- Être vigilant·e au micro-management (surtout en période de crise).
Comment bien e-leader ses équipes ?
- Maîtriser les aspects de sa communication : oral, écrite, écoute, non verbale, empathie ;
- Disséminer, diriger et coordonner l’information ;
- Favoriser l’informalité et la collégialité ;
- Garder des messages clairs et simples ;
- Utiliser tous les canaux (face à face, 1 to 1, texts, chats, emails, visio conf…) ;
- Adopter un style d’interaction positif et cordial ;
- Être vigilant·e aux micro-comportements ;
- Augmenter la fréquence et régularité de sa communication ;
- Être encore plus vigilant·e à l’équilibre « laisser faire et contrôle ».
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- Consulter le site web de mon cabinet de conseil en management : Practical Learning the smart way to learn™.
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Bibliographie sur le sujet d’e-leader
- Darics, E. (2020) E-Leadership or “How to Be Boss in Instant Messaging?” The Role of Nonverbal Communication International Journal of business communication Vol 57(1). P 3-29
- Dashborough, M.T. Scandura, T. (2021) Leading Through the Crisis: “Hands Off” or “Hands-On”? Journal of Leadership & Organizational Studies 1–5
- Garcia, I. (2020) e-Leadership: A Bibliometric Analysis International Journal of Advanced Corporate Learning Vol. 13, No. 1. P 1-34
- Mc Cann, J. Kohntopp, T. (2019) Virtual leadership in organizations: Potential competitive advantage? SAM Advanced Management Dournal – Volume 84 Edition 3. P 26-39
- Purvanova, R.D. Charlier, S.D. Reeves, C.J. Greco, L.M. (2021) Who Emerges into Virtual Team Leadership Roles? The Role of Achievement and Ascription Antecedents for Leadership Emergence Across the Virtuality Spectrum Journal of Business and Psychology 36:713–733
- Roman, A.V. Van Wart, Kim, Liu, C. S. M. Mc Carthy, A. (2018). Defining E-leadership as Competence in ICT-Mediated Communications: An Exploratory Assessment Public Administration Review, Vol. 79, Iss. 6, pp. 853–866.
- Vijaybaskar, L. (2020) A New Leadership Model For Millennial Leaders In The Innovation Age The Journal – Contemporary Management Research, Vol. 14, Issue No. 1, 1 – 17.