Cultiver sa désirabilité de marque

Désirabilité des marques : pourquoi et comment la cultiver ?

Qu'entend-on par désirabilité d'un point de vue marketing ? Pourquoi est-ce important pour les marques de la cultiver ? Quels sont les challenges à relever pour générer un haut niveau de convoitise de la part de sa clientèle cible ? Et comment rendre une enseigne désirable ? Point de vue sur le sujet de la désirabilité des marques

Qu’est-ce que la désirabilité en marketing ?

La désirabilité est définie comme le degré auquel une marque possède de bonnes qualités qui valent la peine d'être obtenues ou possédées. Cultiver sa désirabilité de marque c'est agir de manière à maintenir l’envie.

Pourquoi est-il important pour une marque de cultiver sa désirabilité ?

  • Renforcer la stratégie et la valeur de la marque ;
  • Donner un signal de prestige, de richesse et d’exclusivité ;
  • Reconnaitre que le matérialisme apporte un sentiment de bien-être à travers les objets et les expériences qui sont acquises et possédées ;
  • Garder les clients d’aujourd’hui satisfaits ;
  • Servir l’unicité ;

Quels sont les challenges associés au développement de la désirabilité des marques ?

  • Prévenir la vitesse versus qualité ;
  • Manager l’équation patience/reconnaissance ;
  • Générer « j’en veux plus » ;
  • Faire de chaque occasion de contact une opportunité de désirabilité ;
  • Créer des interactions de luxe ;

Comment rendre une marque désirable ? 

  • Restreindre délibérément la taille du business pour maintenir sa désirabilité ;
  • Modérer la relation entre le capital de la marque et l'engagement ;
  • Apporter une expérience aux clients de la marque ;
  • Garder une distribution contrôlée ;
  • Savoir détendre et renforcer l’intensité de la relation (savoir quand « se taire ») ;
  • Manager chaque « occasion ».

 

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