Point de vue : Le courage

Définition

La force morale de parler et d’agir avec un souci de vérité à propos des problèmes liés au business et de prendre l’initiative pour l’intérêt général au-delà de la popularité.  

 

Observations

Pourquoi c’est important ?

  • Améliorer/prévenir les situations
  • Faire ce qui nous parait juste, au-delà de la popularité
  • Faire des pas importants, prendre de nouvelles orientations
  • Créer les meilleures conditions pour l’action
  • Créer l’urgence
  • Apporter du leadership
  • Faire des paris intelligents
  • Se concentrer sur les priorités

 

Quels sont les challenges associés au courage ?

  • Confronter une adversité inévitable
  • Reconnaitre que nous avons tous peur
  • Prendre des risques
  • Se rappeler qu’un « non » n’est qu’on obstacle temporaire (S.Jobs)
  • Éviter de confondre « trébucher/tomber » avec « échouer »
  • Reconnaitre sa vulnérabilité
  • Maitriser le timing
  • Anticiper les compromis


Les idées pour agir

  • Dire les choses avec clarté et en s’assurant qu’elles sont fiables et valides
  • Montrer du respect
  • Se concentrer sur les enjeux ou les comportements, pas les personnes
  • Montrer conviction
  • Être présent avec persistance
  • Travailler à gagner la confiance
  • Choisir ses batailles
  • Développer un plan B, C
  • Prendre du recul et garder toujours une perspective globale

 

   Exploiter cette publication 

  • Pensez à une situation qui vous touche où le contenu de cette publication pourrait vous être pertinent / utile
  • Formulez un modèle (3-7 points clés) qui vous assurerait une performance optimale pour faire face à votre situation
  • Appliquez votre modèle à la gestion de la situation
  • Finalisez votre modèle au regard de l’expérience
  • Partagez votre expérience avec nous
  • Systématisez cette approche pour traiter des situations à enjeux pour vous : c’est une bonne façon d’apprendre au plus près de l’action

 

Bibliographie

  • Detert, J.R. ( 2018) Cultivating everyday courage Harvard Business review nov dec issue. P 128-135
  • Dewey, K. (2016) Courage the enduring characteristic of great leaders Smart Business Pittsburg, October issue. P 9
  • Ford Waltson, S. (2015) At work, be who you really are Personal Excellence Essentials. www.hr.com 
  • Ford Waltson, S. (2011) Courage in the workplace Chief Learning Officer. P 22-25
  • Friedman, K. ( 2016) Finding verbal courage Tactics August issue. P 1
  • Hall, S.F. ( 2016) Confuse your cowardly lions with courage! Sales and Service excellence essentials. www.hr.com
  • Lisoski, E. (1998 ) Courage, Character, and conviction . Supervision 59(9). 7-9
  • Maslan, A. ( 2016) Navigating business “failures” Personal Excellence Essentials. www.hr.com
  • Pickett, L. ( 2015) Developing tomorrow’s business leaders Training and Development. December issue. P 12-13 
  • Reardon, K.K. (2007) Courage as a skill Harvard business review Jan. 58-64
  • Wendt Moore, S. (2015) Fearless leadership. New Zealand Management. July issue

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