Point de vue : Le leadership inclusif

Définition

Traiter l’ensemble des personnes de manière juste et respectueuse afin que chacun se sente valorisé pour ce qui il/elle est, se sente faire partie du groupe, ait confiance, sache que ses idées comptent et soit inspiré(e) pour apporter son « meilleur ».

Observations

Pourquoi c’est important ?

  • Comprendre que cela consiste à obtenir le meilleur de chacun
  • Les recherches montrent que le leadership inclusif apporte une performance élargie (décisions, collaboration, engagement…)
  • Représente une source et opportunité de performance 
  • Traiter chacun avec respect et de manière juste est motivant pour tous
  • Concilier prise en compte et valorisation de la diversité (générations, cultures, expériences, expertises…)
  • Se rappeler que les impératifs business transcendent les cultures et les pratiques
  • Favoriser l’engagement plutôt que la conformité
  • Accepter que c’est devenu une nécessité vitale dans un monde global et une société multi-culturelle

 

Quels sont les challenges associés aux conflits éventuels ?

  • Adopter une posture défensive à propos de ses idées vis-à-vis de celles des autres
  • Blâmer les autres
  • Chercher à contrôler 
  • Faire du favoritisme
  • Ne pas considérer les vues alternatives


Les idées pour agir

  • Se montrer authentique et humble
  • Être facilitateur d’un fonctionnement autour de l’inclusion de tous
  • Construire et valoriser la diversité en étant curieux à propos de l’apport des autres
  • Montrer son engagement par l’exemple 
  • Faciliter la collaboration et l’envie de connaissances constant 
  • Développer son intelligence culturelle, le courage de partager et sa générosité
  • Considérer ses propres biais
  • Prendre des risques et accepter de s’exposer
  • Se rappeler qu’une culture inclusive, comme toutes les cultures, se construit notamment à travers les comportements quotidiens

 

   Exploiter cette publication 

  • Pensez à une situation qui vous touche où le contenu de cette publication pourrait vous être pertinent / utile
  • Formulez un modèle (3-7 points clés) qui vous assurerait une performance optimale pour faire face à votre situation
  • Appliquez votre modèle à la gestion de la situation
  • Finalisez votre modèle au regard de l’expérience
  • Partagez votre expérience avec nous
  • Systématisez cette approche pour traiter des situations à enjeux pour vous : c’est une bonne façon d’apprendre au plus près de l’action

 

Bibliographie

  • Billmoria, D. (2012) Inclusive leadership. Leadership excellence. March. P 13
  • Bourke, J. Espedido, A. (2019) Why inclusive leaders are good for organizations, and how to become one. Harvard Business Review Digital Article March 29, 2019. 4 p
  • Dow, C. (2017) It starts by picking up a mirror: an introspective look at inclusive leadership. The Journal of Aerican Society  of Military Comptroller. Fall issues P21_23.
  • Fierke, K.K. Gerdner, L. Lepp, A. Baldwin, A.J. (éà&’) Teéching inclusive leadership through student-centered practices Journal of the Academy of Business education. Spring issue. P 51-65
  • Higgins, J.  (2016) The six habits of truly inclusive organizations Professional Manager. P 28-35
  • Louissaint, O. (2018) Diversity without inclusion is a missed opportunity Training Development December issue. P32-37
  • Morrow, C. (2014) Moving the dial: measuring inclusive leadership. www.diversityjournal.com  P 18-19
  • Naudé, S. Stanley, M. Ratcliffe, V. (2015) Inclusive leadership matters to performance Human Resources, Oct nov issue. P16-17
  • Ross, R (2011) Creating an inclusive environment www.trainingjournal.com P 28-30
  • Sherbin, L. Raship, R. (2017) Diversity doesnot stick without inclusion Harvard Business Review Digital Article February 1, 2017. 3 p

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