Alors que l’intelligence artificielle (IA) gagne en notoriété, vous vous demandez sûrement si cette technologie est une ressource pertinente pour votre entreprise et comment l’intégrer stratégiquement dans vos process de travail. Au fil de cet article, coécrit avec Ji Won KIM, nous explorons les avantages et les limites de l’IA dans le business et identifions les grandes bonnes pratiques applicables à tous les cas d’utilisation. Nous vous proposons également de répondre à un test pour évaluer votre rapport à l’outil, tantôt perçu comme efficace, tantôt comme problématique.
