Une entreprise virtuelle, c’est quoi ? Pourquoi ce type de structure basée sur le distanciel est-il intéressant ? Quels sont les challenges qui y sont associés ? Et comment créer et gérer une entreprise virtuelle ? Point de vue.

Qu’est-ce qu’une entreprise virtuelle ?

Une entreprise virtuelle est un système interdépendant d’acteurs indépendants orientés vers un objectif commun.

Pourquoi est-il intéressant de développer une entreprise virtuelle ?

• Cela intègre de nouveaux modèles de travail avec flexibilité et agilité ;
• Faire face à la concurrence ;
• Se concentrer sur la valeur ;
• Optimiser vitesse de construction et de dissolution ;
• Sous-traiter facilement ;
• Comprendre que c’est une tendance de fond ;
• Gérer des processus de travail dynamiques et changeants ;
• Favoriser l’interdépendance…

Quels sont les challenges associés à la gestion d’une entreprise en ligne?

• Intégrer le changement comme principe de fond ;
• Se reposer sur un processus de confiance « long » à construire ;
• Éviter de chercher des leviers de contrôle mais des leviers de confiance réciproques ;
• Assurer coopération et coordination ;
• Veiller à ce que chacun progresse en chemin…

Comment manager une entreprise virtuelle ?

• Chercher la confiance avec tous les acteurs ;
• Construire un réseau fiable et diversifié ;
• Comprendre les différents types de virtualité (télétravail ; technologique ; externalisation ; cyber entreprises, réseau temporaire) (Becheikh, P.N. 2005)
• Servir une relation +/+ avec tous les acteurs ;
• Se concentrer sur l’atteinte des résultats ensemble en veillant à ce que les acteurs aient la volonté et capacité de réussir ensemble ;
• Construire des relations CT/LT ;
• Formuler une feuille de route claire avec des rôles stratégiques précis et des livrables associés ;
• Développer les compétences du virtuel (distance géographique, culturelle et temporaire ; utilisation de la technologie ; règles partagées de relations ; communication nourrissant le renforcement continu d’une confiance partagée).

Si vous souhaitez en savoir plus sur le management d’une entreprise virtuelle et être accompagné·e sur le sujet au sein de votre entreprise, je vous invite à :

• Consulter le site web de mon cabinet de conseil en management : Practical Learning the smart way to learn™.
• Me contacter sur LinkedIn ou via le formulaire de contact.

Bibliographie sur le sujet de l’entreprise virtuelle

• Becheikh, P.N. (2005) L’organisation virtuelle, un avenir qui se dessine, Revue Française de Gestion, P.93-110.