Point de vue : PLAN B

Définition

C’est le plan de continuité quand cela ne va plus.

 

Observations

Pourquoi c’est important ?

  • Garder l’initiative

  • Déveloper des alternatives pour assurer la continuité

  • Faire face à des crises, interruptions inattendues, désastres et toutes formes de risques majeurs

  • Garder son calme

  • Prévenir la recurrence de problèmes

  • Recueillir des informations fiables

  • Faire face à la vie…imprévisible

  • Gérer la tempête et rester flexible

  • Maintenir de moral de l’équipe

 

Quels challenges ?

  • Gérer les risques physiques et psychologiques

  • Avoir une sécurité financière et veiller aux coûts cachés

  • Gérer la confidentialité

  • Avoir une matrice / liste des évènements possibles et probables

  • Faire face aux ruptures de tous orders

  • Garder les clients, partenaires, collaborateurs

  • Anticiper les temps d’action…

 

Idées pour agir

  • Conserver une sauvegarde des données critiques

  • Avoir du cash et des provisions

  • Veiller à pouvoir mener ses operations critiques dans des espaces / geographies différentes

  • Avoir accès à des resources humaines internes – externs compétentes

  • Construire des plans (action; réponses types; urgences; soutien et entraide…)

  • Maintenir l’acitvité clients

  • Developer des alternatives (collaborateurs, espaces de travail, canaux de distribution, clients, communication, équipe de crise, protection des données, partenaires…)

  • Savoir où réduire les coûts

 

 

 

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