Point de vue : le management visuel

Définition

L’utilisation du visuel pour mobiliser et donner du sens à l’action d’une équipe

Observations

Pourquoi c’est important ?

  • Rendre visible les problèmes, succès et enjeux du moment

  • Partager les enjeux avec l’équipe

  • Mettre en avant les sujets du moment par rapport aux perspectives de l’activité

  • Mobiliser les équipes sur les sujets

  • Manager les situations et contexte au plus près

  • Gagner du temps

  • Favoriser l’engagement de chacun

  • Piloter l’activité

  • Favoriser le développement des compétences

 

Quels sont les challenges ?

  • Construire les indicateurs pertinents

  • Concilier besoins de l’organisation et besoin des personnes

  • Faire un processus de travail partagé et routinier

  • Impliquer l’équipe dans la construction du visuel

  • Garder une dynamique routinière d’utilisation du visuel

  • Manager l’équipe et le focus à l’aide du visuel

 

Idées pour agir

  • Définir les indicateurs de performance pertinents (touchent toute l’équipe) et savoir comment et où les obtenir facilement

  • Servir les besoins de l’entreprise CA/ Client / Transformation / Sécurité… Qualité, coûts, délais, sécurité…

  • Servir les besoins des personnes : activité, motivation/ moral ; irritants, résultats…

  • Limiter les indicateurs à 7+/-2

  • Veiller à ce que les indicateurs soient fiables et valides

  • Construire un support visuel facilement mis a jour

  • Mettre en place une routine (1 à 2 fois par jour) de travail ensemble autour de ces indicateurs

  • Profiter de ces moments de partage pour développer le spratiques en juste à temps

  • Améliorer avec le temps

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